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新房装修后,很多人都会给家里添置一些新家电,方便自己的生活更加舒适。
然而很多时候消费者在购买商品时会碰到一种情况,那就是商家会宣传安装服务是免费的。
在这种情况下,消费者往往会认为自己的权益得到了保障,但实际上,这种宣传往往只是噱头,消费者很可能会被坑。
今天就来给大家普及一下,这种情况到底是怎么回事,商家给出的“免费安装”提供了什么样的服务?
同时消费者又该如何防止自己在被商家坑的情况下维护自己的合法权益?
有很多新房装修的小伙伴在买完空调之后,发现安装的时候师傅说要收额外的费用,于是非常不满地向商家维权。
但是商家的答复却让他们更加气愤,因为商家只是说空调的送货和安装是免费的,并没有说什么额外的费用不会收。
然而实际情况往往是这样的,所谓的“免费安装”其实就已经包含了运费和安装费用,只是表面上看起来是免费的。
但实际上,即使是商家的这种做法也不算违法,毕竟空调的售价本来就包含了运费和安装费用,只是分开收费让消费者觉得不划算罢了。
但是毕竟这是商家的做法,消费者也只能接受这个潜规则,但如果商家说得太过了,那就是侵害消费者权益,就是违法的行为了。
那么这些额外的费用一般都是什么呢?
其实一般情况下,空调的加装费用是根据安装难易程度和所需材料收费的。
普通安装费用大概在100-200元之间,复杂安装的话可能需要花费300-500元。
但是如果商家在收取了空调售价之后,还会收取额外的费用,那就是坑消费者了。
总的来说,空调安装费用主要包括四个方面的花销:
工人工资、材料费用、运输费用和工具费用。
工人工资
这方面的费用就不多说了,毕竟空调安装师傅也是要花费时间和精力的,他们的工资也是应该得到保障的。
材料费用
空调安装一般需要用到支架、铜管以及室内机和室外机之间的导线,如果这些材料都是师傅准备好的,那就需要支付对应的材料费。
但是如果自己提前准备好了,那这部分钱就不用再花了。
运输费用
一般情况下,大家购买空调都是通过线下购买的,通过网络购物购买的大家也会提前准备好运输渠道,于是基本上都会是商家负责运输。
那么运输费用就要看空调的型号了,一般情况都是商家负责运输,不会收取额外费用。
只有在购买了大型空调的时候,才能收取一定的运输费用。
工具费用
空调安装需要使用专用的工具,如果自己没有,那师傅使用工具就会收取一定的工具费用。
而空调厂家又不是专门为自己生产铜管的,于是就会在市场上购买已经做好的铜管进行使用,这样就会赚取一笔利润。
因此为了节省钱,消费者可以选择自己去市场上买铜管,保证长度足够的话,师傅就不会加收铜管费了。
高空费
有些人觉得高空安装收费不合理,认为高空作业是商家的借口。
其实高空作业费是合理的,因为高空作业风险大,需要专业技能和安全防护措施。
因此高空费是合理收费,切勿因为这一点和商家争执。
支架费
空调室内机需要支架进行固定,很多人会问师傅是不是黑心商家,自己买了支架不装,那装支架还要再加钱?
其实这不是黑心商家,而是商家为了让顾客买合适的支架,让顾客少花冤枉钱,避免出现不合适的情况。
因此建议大家还是直接让师傅装最合适的支架,毕竟支架的钱也不多,大概也就三十块钱左右,不值得为了这点小钱占大便宜。
电源开关费
有很多人在购买空调的时候会忽略掉电源开关费用,认为自己已经买了空调还要再买开关?
这不是商家赚自己差价么?
其实这也是消费者的误区,空调用的电源开关和普通灯具开关是不一样的。
首先它是独立电路,不能和其他电器串联在一起;
其次它是带漏电保护的,不像普通开关一样安全性不够高。
因此千万不要图省钱使用普通开关,那可能会引发火灾等严重后果。
防盗网拆装费
对于有防盗窗的小伙伴来说,在安装空调之前通常要先将防盗窗拆下来,但是要注意的是,这个费用是不在免费安装服务之内的。
因此建议大家提前和商家沟通好这项服务,以免给后续造成不必要的困扰。
打孔费
最后一点,就是打孔收费,有些人认为打孔不是应该免费的么?
毕竟很多空调厂家都会赠送打孔服务,但是这是针对新买空调的人来说的。
如果原先已经有孔了,那就是另一回事了,因为原本打孔费用已经在空调售价中包含了,所以如果你之前已经有孔了,那肯定是不管打几个孔都不会免费的。
总而言之,新房装修的时候,在购买空调之前最好能提前了解一下安装过程中需要用到什么费用,这样能够避免自己因为一时疏忽大意被坑钱。
同时也希望商家能够在消费者购买空调之前能够提前告知相关收费标准,让消费者能更好地维护自己的知情权和选择权。
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